JOB - A primeira agência digital de Empregos no Japão

Termo de Serviço da JOB

Em vigor a partir de 15 de novembro de 2021.

O que estes termos cobrem

Ler na íntegra os Termos de Serviços da JOB é primordial para o perfeito andamento da prestação de serviço. Estabeleceremos um canal de atendimento para que possamos entregar o melhor suporte de recursos humanos para o mercado de trabalho japonês.

Estes Termos de Serviço refletem a maneira como os negócios da JOB funcionam, as leis que se aplicam à nossa empresa e determinados pontos em que sempre acreditamos. Como resultado, estes termos ajudam a definir a relação da JOB com você na medida da sua interação com os nossos serviços. Por exemplo, estes termos incluem as seguintes seções:

  • O que você pode esperar de nós, que descreve o modo como fornecemos e desenvolvemos nossos serviços.
  • O que esperamos de você, que estabelece certas regras para usar nossos serviços.
  • Em caso de problemas ou discordâncias, que descreve outros direitos legais que você tem e o que esperar caso estes termos sejam violados

Compreender estes termos é importante porque, para usar nossos serviços, você precisa aceitá-los.

Além destes termos, também publicamos uma Política de Privacidade.

Provedora de serviços

Os serviços da JOB que você pode contratar são fornecidos por:

Trading Tec Comércio Exportação Importação e Serviços Ltda.
organizada de acordo com as leis da Federação do Estado do Brasil.

Restrições de idade

Se você está possui menos de 18 anos de idade, será necessário obter a permissão do pai/mãe ou responsável legal para utilizar nossos serviços. Peça para seu pai/mãe ou responsável legal ler estes termos com você.

Se você é um responsável legal ou pai/mãe e permite que um (a) menor de idade utilize os nossos serviços, estes termos se aplicam a você, e você é responsável pelas atividades dessa criança nos serviços.

Seu relacionamento com a JOB

Estes termos ajudam a definir o relacionamento entre você e a JOB. De modo geral, permitimos que você use nossos serviços se concordar em seguir estes termos, que refletem o modo como a empresa JOB funciona e como nós aferimos lucros. Quando falamos de “JOB”, “nós”, “nosso” ou “nossa”, estamos nos referindo à empresa Trading Tec Comércio Exportação Importação e Serviços Ltda.

O que você pode esperar de nós

Fornecimento de uma grande variedade de serviços úteis

Fornecemos uma grande variedade de serviços que estão sujeitos a estes termos, incluindo:

  • Agenciamento de empregos no Japão;
  • Suporte para a solicitação de documentos da Imigração do Japão;
  • Suporte para a solicitação de documentos do Consulado do Japão;
  • Reserva e emissão de passagem aérea;
  • Emissão de Seguro Viagem.

 

Melhorias nos serviços da JOB

Estamos sempre desenvolvendo novos recursos e tecnologias para melhorar nossos serviços. Por exemplo, estamos desenvolvendo aplicativos com inteligência artificial que usa aprendizado de máquina para detectar e bloquear spam e malware, além de oferecer recursos inovadores neste mercado de RH para o mercado de trabalho japonês. Como parte dessa melhoria contínua, às vezes adicionamos ou removemos recursos e funcionalidades, aumentamos ou diminuímos limites para nossos serviços e começamos a oferecer novos serviços ou deixamos de oferecer os antigos.

O que esperamos de você

Cumprimento destes termos e dos termos adicionais específicos do serviço

A permissão que concedemos a você para usar nossos serviços permanecerá enquanto você cumprir com suas responsabilidades definidas:

  • nestes termos;

Também disponibilizamos várias políticas, Central de Suporte Whatsapp e outros recursos para responder a perguntas comuns e definir expectativas sobre o uso dos nossos serviços. Esses recursos incluem nossa Política de Privacidade, e outras páginas que podem ser acessadas pelo nosso site: https://jobjapan.com.br.

Apesar de darmos a você permissão para usar nossos serviços, mantemos todos os os direitos de propriedade intelectual que detemos sobre eles.

Respeito às outras pessoas

Os nossos serviços o colocará de frente com inúmeras empresas Contratantes do Japão. Queremos manter um ambiente respeitoso para todos, o que significa que você precisa seguir estas regras básicas de conduta:

  • Respeite os direitos das outras pessoas, incluindo a privacidade e direitos de propriedade intelectual.
  • Não abuse nem prejudique terceiros ou a si mesmo, nem ameace ou incentive esse tipo de conduta. Por exemplo, difamar a empresa em redes sociais e similares.
  • Não abuse, prejudique, interrompa ou interfira nos serviços.

Se você encontrar outras pessoas que não estejam seguindo essas regras, muitos dos nossos serviços permitem que você denuncie casos de abuso. Se tomarmos providências com relação a uma denúncia de abuso, também forneceremos um processo justo.

Permissão para usar o conteúdo

Alguns dos nossos serviços são feitos para permitir que você faça download de arquivos (Oportunidades de Vagas de Contratantes, Listagem de documentos para o pedido da Certidão de Elegibilidade, Listagem de documentos para o pedido de Visto Consular japonês). Se você for compartilhá-lo, você precisa ter os direitos necessários para fazer isso, e esse conteúdo precisa ser lícito.

Licença

Os dados fornecidos por ti continuam sendo seu o que significa que você retém todos os direitos sobre o conteúdo, podendo pedir a exclusão dos dados a qualquer momento. Por exemplo, você tem direitos de propriedade com relação ao currículo online de sua autoria. Porém você não possui o direito de utilizar nosso modelo de currículo para a busca de oportunidades de emprego em uma outra empresa agenciadora de empregos. Precisaremos da sua permissão para utilizar seus dados pessoais para realizar a consulta nos potenciais Contratantes do Japão. Você concede essa permissão a JOB por meio desta licença.

O que é coberto

Esta licença cobre seu conteúdo se ele for protegido por direitos de propriedade intelectual.

O que não é coberto

  • Esta licença não afeta seus direitos de privacidade. Ela trata apenas dos seus direitos e obrigações no momento que é realizado a assinatura digital do Contrato de Prestação de Serviço.
  • Esta licença não cobre estes tipos de conteúdo:
    • Informações factuais disponíveis para o público fornecidas por você, como correções do endereço de uma empresa local. Essas informações não precisam de uma licença, porque são consideradas conhecimento comum que todos estão livres para usar.
    • Feedback dado por você, como sugestões para melhorar nossos serviços.

Escopo

Esta licença é:

  • global, o que significa que ela é válida em qualquer lugar do mundo;
  • não exclusiva, o que significa que você pode licenciar seu conteúdo para outras pessoas;
  • livre de royalties, o que significa que não há taxas relacionadas a ela.

Direitos

Esta licença permite que a JOB:

  • hospede, reproduza, distribua, comunique e use seu conteúdo, por exemplo, para salvá-lo nos nossos sistemas e torná-lo acessível em qualquer lugar;
  • publique, apresente ou exiba publicamente seu conteúdo, se ele tiver sido deixado visível para as outras pessoas;
  • modifique ou crie obras derivadas do seu conteúdo, por exemplo, reformatando ou traduzindo-o;
  • sublicencie esses direitos para:
    • outros usuários de modo a permitir que os serviços funcionem como planejado, por exemplo, ao ativar o compartilhamento de fotos com as pessoas que você escolher;

Finalidade

Esta licença é destinada aos fins restritos de:

  • operar e melhorar os serviços, o que significa permitir que eles funcionem de acordo com o planejado e criar novos recursos e funcionalidades. Isso inclui usar sistemas automatizados e algoritmos com o objetivo de analisar seu conteúdo para:
    • buscar spams, malware e conteúdo ilegal;
    • personalizar nossos serviços para você, como o fornecimento de recomendações, resultados de pesquisa.

Essa análise ocorre à medida que o conteúdo é enviado e recebido, e quando ele é armazenado.

  • desenvolver novos serviços e tecnologias para a JOB de acordo com estes termos.

Duração

Esta licença dura enquanto seu conteúdo estiver protegido por direitos de propriedade intelectual.

Se você remover dos nossos serviços qualquer conteúdo que seja coberto por esta licença, nossos sistemas farão com que esse conteúdo deixe de estar disponível publicamente em um prazo razoável. Há duas exceções:

  • Se você já compartilhou seu conteúdo com outras pessoas antes de removê-lo.

Usando os serviços da JOB

Sua consulta na JOB

Se você atende às restrições de idade, pode criar uma consulta na JOB para sua conveniência. O serviço de consulta à Contratante é iniciado uma vez que é preenchido o formulário e aceito o Termo de Serviços da JOB.

Você é responsável por todos os dados fornecidos no formulário da JOB, incluindo tomar as medidas necessárias para manter sua conta segura.

Contrato de Prestação de Serviço da JOB

Afim de formalizar o início da Prestação de Serviços da JOB, estaremos enviando um Contrato de Prestação de Serviços Preliminar via e-mail, o remetente será juridico@tradingtec.com.br. Neste e-mail será solicitado a sua assinatura digital manifestando estar de acordo com as condições de prestação de serviço, valores, permissão para o início dos nossos trabalhos. Solicitamos que se atente as condições dispostas no Contrato de Prestação de Serviço. Uma vez assinado o Contrato de Prestação de Serviço digitalmente, você terá sete dias corridos para declinar e cancelar o contrato. Passados os sete dias corridos a partir da data da assinatura do contrato, o distrato incidirá em multa conforme às cláusulas contratuais.

Serviços da JOB em nome de uma organização

Os serviços disponibilizados pela JOB restringem-se à pessoa física, ou seja, não prestamos serviços de agenciamentos para candidatos de organizações e intermediadores.

Comunicações relacionadas a serviços

Para oferecer a você nossos serviços, às vezes enviamos avisos sobre o serviço e outras informações. Para saber mais sobre como nos comunicamos com você, acesse a Política de Privacidade da JOB.

Se você optar por nos dar feedback, como sugestões para melhorar nossos serviços, poderemos agir de acordo com essa informação sem qualquer compromisso com você.

Conteúdo nos serviços da JOB

Seu conteúdo

A partir do início da contratação dos serviços da JOB, passaremos a disponibilizar informações da Contratante, vaga, termos da Contratante, etc. Estas informações deverão ser manuseadas de forma confidencial, ou seja:

  • Não compartilhar as informações com terceiros;
  • É inteiramente vetado a publicação em redes sociais e similares.

Se você acredita que alguém está violando informações confidenciais de alguma empresa Contratante filiada a JOB, pode nos enviar um aviso sobre a violação para tomarmos as providências necessárias.

Conteúdo da JOB e afiliados

Alguns dos nossos serviços incluem conteúdo que pertence à empresas Contratantes parceiras a JOB. Você pode usar esse conteúdo da JOB de acordo com o permitido nestes termos. Não remova, oculte ou mude nenhum dos nossos logotipos, marcas ou avisos legais pertencente ao material cedido pela JOB.

Software nos serviços da JOB

Alguns dos nossos serviços incluem softwares disponíveis para download. Nós damos a você permissão para usar esses softwares como parte dos serviços.

A licença que concedemos a você é:

  • global, o que significa que ela é válida em qualquer lugar do mundo;
  • não exclusiva, o que significa que podemos licenciar o software para outras pessoas;
  • livre de royalties, o que significa que não há taxas relacionadas a ela;
  • pessoal, o que significa que ela não pode ser estendida para mais ninguém;
  • intransferível, o que significa que não é possível transferi-la para mais ninguém.

Alguns dos nossos serviços incluem softwares oferecidos de acordo com os termos da licença de código aberto que nós disponibilizamos para você. Às vezes, há disposições na licença de código aberto que prevalecem sobre partes destes termos, então leia com atenção.

Não copie, modifique, distribua, venda ou alugue qualquer parte dos nossos serviços ou softwares. Além disso, não faça engenharia reversa nem tente extrair qualquer parte do nosso código-fonte, exceto em casos em que você tenha nossa permissão por escrito ou em casos em que a legislação permita que você faça isso.

Quando um serviço exigir ou incluir um software disponível para download, às vezes esse software será atualizado automaticamente no seu dispositivo se uma nova versão ou recurso estiver disponível. Alguns serviços permitem que você ajuste suas configurações de atualização automática.

Em caso de problemas ou discordâncias

Por lei, você tem direito a determinada qualidade de serviço e maneiras de resolver problemas se algo der errado. Estes termos não limitam nem retiram nenhum desses direitos. Por exemplo, se você é um consumidor, você continua se beneficiando de todos os direitos legais garantidos aos consumidores de acordo com a legislação local.

Garantia

Fornecemos nossos serviços usando um nível razoável de habilidade e cuidado. Se não alcançarmos o nível de qualidade descrito nesta garantia, você concorda em nos informar para que possamos trabalhar juntos de modo a resolver o problema.

Exonerações de responsabilidade

Os únicos compromissos que assumimos com relação aos nossos serviços, incluindo o conteúdo deles, as funções específicas ou a confiabilidade, disponibilidade ou possibilidade de atender às suas necessidades são descritos na seção Garantia determinados de acordo com as leis aplicáveis. Não assumimos nenhum outro compromisso com relação aos nossos serviços.

E, a menos que exigido por lei, não fornecemos garantias implícitas, como as garantias implícitas de comercialidade, adequação a uma finalidade específica e não violação.

Responsabilidades

Para todos os usuários

Estes termos apenas limitam nossas responsabilidades de acordo com o permitido pela legislação aplicável. Ou seja, a JOB se limita na responsabilidade de agendamento de entrevista com a empresa escolhida pelo usuário, coleta de todos os documentos necessários para o ingresso na empresa da Contratante, acompanhar o início de trabalho na empresa Contratante uma vez em terras japonesa.

A JOB não oferece serviço de recolocação, ou seja, o desligamento da empresa Contratante apresentada pela JOB não obrigará a apresentação de uma segunda Contratante, independentemente dos fatos ocorridos.

A JOB não se responsabilizará de fatos ocorridos após o desembarque no Japão pelo usuário. Casos como internação hospitalar, acidente, morte, etc. será de total responsabilidade do usuário e Contratante.

Obrigação do usuário

Se você pensa em utilizar os nossos serviços, fique atento nas regras pós-ingresso a empresa Contratante:

Você indenizará a JOB sobre despesa decorrente de ações judiciais, perdas, danos, julgamentos, multas, custos de litígios e honorários advocatícios;

  • A JOB não será responsável pelo seguinte:
    • Dívida relacionada aos objetos adquiridos pela Contratante (futom, kit de Boas Vindas, avaria de utensílios domésticos, avaria de apartamento);
    • Dívida relacionada a vale contraído com o Contratante, despesa de traslado, despesa de mudança, despesa com uniforme, etc.;

Tomando providências em caso de problemas

Antes de tomar as providências descritas abaixo, forneceremos um aviso prévio sempre que possível, descreveremos o motivo da nossa ação e daremos a você a oportunidade de resolver o problema, a menos que haja motivos razoáveis para acreditar que fazer isso:

  • acarretaria em dano ou responsabilidade para um usuário, terceiros ou a JOB;
  • violaria a legislação ou determinação emanada de uma autoridade;
  • comprometeria uma investigação;
  • comprometeria a operação, integridade ou segurança dos nossos serviços.

Gerenciamento de solicitações pelos seus dados

O respeito pela privacidade e segurança dos seus dados é fundamental na nossa abordagem para responder às solicitações de divulgação de dados. Quando recebemos solicitações de divulgação de dados, nossa equipe as analisa para garantir que satisfaçam os requisitos legais.

Soluções de disputas, legislação aplicável e tribunais

Para entrar em contato com a JOB por favor envie e-mail para o endereço a seguir: contato@jobjapan.com.br.

Elegemos a Comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer divergências.

Sobre estes termos

Por lei, você tem certos direitos que não podem ser limitados por um contrato como estes Termos de Serviço. Estes termos não têm, de forma alguma, o objetivo de restringir esses direitos.

Estes termos descrevem a relação entre você e a JOB.

Queremos que estes termos sejam fáceis de entender, por isso, usamos exemplos baseados nos nossos serviços.

Se um termo específico não for aplicável, isso não afetará os outros termos.

Podemos atualizar estes termos para refletir mudanças nos nossos serviços ou na maneira como fazemos negócios, por exemplo, quando adicionamos serviços, recursos, tecnologias, preços ou benefícios novos (ou removemos os antigos), por motivos jurídicos, regulatórios ou de segurança ou para evitar abusos ou danos.

Se fizermos mudanças significativas nestes termos avisaremos com antecedência razoável e daremos a você oportunidade de analisar as mudanças, exceto quando lançarmos um novo serviço ou recurso ou em situações urgentes, como para evitar abusos atuais ou responder a requisitos legais.